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江苏广播电视总台委托赛立信开展广播节目满意度调查
发布日期: 2013-08-02

      近日,江苏广播电视总台广播传媒中心委托赛立信媒介研究公司对其属下十套频率、200多档节目开展听众满意度调查,双方议定的合作期暂为三年。
      据了解,本次广播节目满意度调查,将立足于江苏地区听众对所收听的节目的感知评价,分别从收听期望、节目制播质量感知、价值感知(有用性及情感满足)、节目品牌印象、节目满意度、节目不满意的情况、节目忠诚等多个角度和层面综合汇集听众对所收听节目的主观感受和评价,并在此基础之上探知制约节目整体质量提升的“短板”,为江苏广播有针对性改进节目,以争取更大程度的听众满意,提供有力的支持。
      同时,从2013年起,江苏广播传媒中心将节目满意度调查结果纳入节目管理与考核范畴,进一步完善其广播节目综合评估体系。

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