赛立信媒介研究公司 蔡恒/张月红
“广播节目评估&广告价值分析系统（BPESTM）”是赛立信媒介研究有限公司独立研发的、拥有知识产权的收听率调查数据分析与广播节目评估管理系统。该系统涵盖了收听率数据查询、节目评估、听众分析和广告价值分析等功能，主要应用于广播电台的节目评估、节目管理、听众分析和广告经营，以及广告公司、广告主的广告投放计划与决策等领域。利用该系统可以查询并运算收听率、听众占有率、到达率、接触率、忠诚度、满意度、听众规模、千人成本等几十个收听率分析指标，可以根据收听率调查结果并结合电台内部的节目评价体系进行科学、有效的节目评估。
本文将主要介绍如何使用BPESTM对频率的基本信息进行查询与挖掘。
一、基本信息查询功能
BPESTM的频率分析模块分为总体分析、时段分析以及自定义条件分析三大部分，总共涵盖了十七个分析功能。让研究人员能够从不同方向、多角度的对频率数据进行深层次的发掘。而各个指标的分类如下：
1、 总体分析：周到达率、日到达率、平均收听率、累计收听率、最大收听率、平均占有率、电台频率满意度；
2、 时段分析：时段到达率、时段收听率、时段听众占有率、时段贡献率；
3、 自定义条件分析：任意时段到达率、任意时段平均收听率、任意时段累计收听率、任意时段最大收听率、任意时段平均占有率、任意时段贡献率。
我们通过系统可以对系统内部的任一期数据进行分析计算，从而得出上述指标的结果并输出。下面举例说明一下单一数据分析的操作方式：
【分析目的】分析某地5月某段时间所有电台的“平均占有率”
【分析条件】数据期条件：“XX城市5月”数据；分析对象：该城市所有电台；分析指标：平均占有率
【操作说明】
第一步：进入功能模块： “电台频率分析”à “总体分析”à “平均占有率”。
第二步，选择分析方式：点击“单一数据分析”选项，见图1。
图1：[指标分析之单一数据分析] 界面
第三步，选择要操作的数据期：在期数选择框选择要进行分析的数据期，见图2。
图2：[指标分析之单一数据分析] 界面
第四步，输入分析条件，也就是要分析的对象。在条件选择框选择要进行分析的条件类型，如“城市”、“电台”、“节目”等；选择相应的运算符号，如“等于”、“不等于”、“大于等于”、“小于等于”等；在右边的“条件内容”选择框中选择条件的内容，如“某某城市”、“某某电台”等。点击“加入分析条件”按钮加入条件显示框。然后可以再次选择要进行分析的条件，点击“加入分析条件”按钮加入分析。如此操作，直至到要进行分析的所有对象条件都加入完成为止。分析条件类型中，“城市”类型为必选条件，其余条件类型不作选择时，系统默认为条件范围为全部数据。条件类型设置可参见下文“指标分析模块中的类型条件选择与组合运算”相关章节。本步操作参见图3。
图3：[指标分析之单一数据分析] 界面
第五步，进行分析，输出结果。当所有条件输入完成后，可点击“开始分析”按钮，开始指标对比分析，分析后的结果会在“结果输出”页面显示，见图4：
图4：[指标分析之单一数据分析] 界面
系统中有某些指标分析是要牵涉到时段计算的，如媒体的时段分析、频率的时段分析等等。在这些时段分析中，系统默认时段间隔为15分钟，另外系统还提供了三种时间间隔段（30分钟、1小时、2小时）供用户自定义分析。用户还可以根据实际需要自己设置分析的时间段，具体操作如下：
【操作条件】数据期条件：“XX城市3月”数据；分析对象：该期数据所有电台；分析指标：任意时段到达率
【操作说明】
第一步：进入功能模块：“电台频率分析”à “自定义条件分析”à “任意时段到达率”。
第二步，选择分析方式。点击“单一数据分析”选项，见图5。
图5：[指标分析之自定义时段设置分析] 界面
第三步，选择要操作的数据期。在期数选择框选择要进行分析的数据期，见图6。
图6：[指标分析之自定义时段设置分析] 界面
第四步，输入分析条件，也就是要分析的对象。在条件选择框选择要进行分析的条件类型，如“城市”、“电台”、“节目”等，在右边的“条件内容”选择框中选择条件的内容，如“某某城市”、“某某电台”等，点击“加入分析条件”按钮加入条件显示框。然后可以再次选择要进行分析的条件，点击“加入分析条件”按钮加入分析。如此操作，直至到要进行分析的所有对象条件都加入完成为止。
第五步，进入时段设置。系统默认的统计时段设置为15分钟，输入分析条件后，若不需要改变时段设置，可以点击“开始分析”按钮直接输出分析结果。如果要进行其他的时段设置，可以点击“时段设置”按钮，进入自定义时段设置界面。见图7。
图7：[指标分析之自定义时段设置分析] 界面
第六步，根据需要，进行时段设置。时段设置功能中有“半小时”、“一小时”、“二小时”及“自定义”4种时段可供选择。如分别选择时段设置为“半小时”、“一小时”及“二小时”，系统对应地把24小时从00：00—23：59分别设置为48、24及12个统计时段，分析自定义时段数据时会取当前的时段设置进行计算。如图8所示。
图8：[指标分析之自定义时段设置分析]之时段设置界面
第七步，自定义任意时段设置。除上述三种系统内置时段设置外，还可以进行自定义时段，如下图。点击“自定义”选项，输入时段“开始时间”及“结束时间”，点击“增加”按钮，将时段增加到时段列表。如此类推，可增加多个间隔不同的时段。全部完成后，可点击“确认设置”保存时段，返回上层界面，如图9。
图9：[指标分析之自定义时段设置分析] 之自定义任意时段设置
第八步，开始分析。完成自定义设置后，可按“开始分析”按钮开始数据分析，具体操作，参见“单一数据分析的操作”描述。
二、细分群体分析功能
BPESTM有针对性地对不同类型的听众作出相应分类，如性别、年龄、学历、职业、收入等，结合调查数据分析出各个频率的听众特征和定位。因此。除了对整体数据进行分析以外，系统还可以对各个细分的听众群体的收听情况进行分析，从而进一步满足研究者的特定研究需求。细分群体分析可以用在“单一数据分析”、“单期数据对比”及“多期数据对比”中。
下面我们以“单一数据分析”，介绍一下细分群体分析的操作：
【操作条件】数据期条件：“XX城市3月”数据；分析对象：该期数据所有电台；分析指标：累计收听率；细分听众群体条件：年龄
【操作说明】
第一步：进入功能模块。“电台频率分析”à “总体分析”à “累计收听率”。
第二步，选择分析方式。点击“单一数据分析”选项，见图10。
图10：[指标分析之细分群体分析] 界面
第三步，选择要操作的数据期。在期数选择框选择要进行分析的数据期，见图11。
图11：[指标分析之细分群体分析] 界面
第四步，输入分析条件，也就是要分析的对象。在条件选择框选择要进行分析的条件类型，如“城市”、“电台”、“节目”等，在右边的“条件内容”选择框中选择条件的内容，如“某某城市”、“某某电台”等，点击“加入分析条件”按钮加入条件显示框。然后可以再次选择要进行分析的条件，点击“加入分析条件”按钮加入分析。如此操作，直至到要进行分析的所有对象条件都加入完成为止。
第五步，输入细分群体条件。选中“细分条件”选项框，在“背景条件”下拉框中选择细分条件的类型，如“年龄”、“职业”、“性别”等，在条件内容框中选择条件的内容，如“10-19岁”，点击“加入分析条件”按钮加入条件显示框。然后可以再次选择要进行细分分析的条件，点击“加入分析条件”按钮加入分析，见图12。
图12：[指标分析之细分群体分析] 界面3
第六步，进行分析，输出结果。当所有条件输入完成后，可点击“开始分析”按钮，开始指标细分分析，分析后的结果会在“结果输出”页面显示，如图13。
图13：[指标分析之细分群体分析] 界面
除了可以对年龄进行细分以外，通过上述的操作，我们还可以很容易的对性别、职业、学历等数据进行归类分析。同时，系统还可以同时对多个细分指标进行多重分析。只要把需要分析的多个条件同时加入对应选项框，即能很方便的作出研究者需要的多重分析结果。例如高收入的男性听众的收听率、白领听众听众的占有率等不同的细分数据
以上就是对我们公司“广播节目评估&广告价值分析系统”的一个简单介绍，相信在广大客户的使用中还能更好的发掘出系统的潜力，为日常管理和工作带来便利和提升。
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