各位领导、各位嘉宾，今天的会议我们探讨了两大专题，一个专题是BSM测量仪专题，另二个是移动收听率数据专题。对于BSM专题，通过两位业内专家介绍各自使用数据以及他们对BSM这种调查模式的思考，我相信对于电台的朋友应该有所启发。在此之前，我也像两位专家所说的一样，对于BSM能否被市场接受会感到有些压力。我的同事梁毓琳总监从专业的角度去解读BSM调查数据，就是希望通过这些直观的数据让广播电台和广告公司全面了解BSM测量仪这种新产品。湖北广播电视总台的李主任在演讲中提出，BSM法比日记卡更为先进，这么好的资源全国各地的广播电台都应该尽快使用起来。当然，这也涉及到调查成本会相对有所提高的问题。我想说明的是，目前对于赛立信来说还是处于耕耘期，我们不会用高价格运营，不会因为赛立信拥有BSM就提高收听调查的价格。实际上，就一个城市而言，仅仅是增加设备费用而已，我们并没有将长期投入的研发费用加到成本里去，所以希望大家消除这个顾虑。

关于移动收听数据的专题。曾经有一位电台的朋友在微博上回应说，一个城市，两套数据，赚两份钱。这个说法有些道理，原来只有一套全社会的收听率数据，现在赛立信推出移动收听市场的收听率，多了一套数据。我觉得这不是什么坏事情，对赛立信来说是增加了一个很重要的产品，是好事。但是我觉得最好的不是赛立信，而应该是广播电台。因为如果我们把广播移动收听市场这个细分市场做得更细更精，我相信广播电台所获得的回报绝对是十倍百倍甚至是千倍，这就是调查数据可以回报给广播电台的东西，也就是刚才中国广告杂志社张惠辛总编跟大家谈到的“数据与价值的关系”。我们的想法就是通过这种方式做一些细分市场的产品，引导广播市场特别是广播广告市场做得更精更细，使广播广告市场发展更快一些。通过今天的研讨，大家对移动收听率数据应该有所认识了，希望以后我们有机会就移动收听率数据进行更深入的沟通。对于交通频率、汽车音乐频率或者其他一些以汽车听众作为目标定位的频率而言，移动收听率数据无论是内部节目管理还是广告经营，都是很实用的。

各位领导、各位嘉宾，今天会议的两个主题议程已经圆满完成了，六位专家的演讲，个个都非常精彩，特别是两位广播业界专家和两位广告界专家的演讲给了我很大启发。特别是中国广告杂志社张总编的演讲。我们平时更多的是从广播的角度看广播，也经常会站高一点从媒体的角度看广播，张总编则是从另外一个角度，即从品牌传播角度来看广播，给我们很多启发。他提到当今网络时代下媒体的“非深度接受价值”，还有在全民娱乐时代、本地化LOGO时代和低智商要求下，应该怎样做广播或做广播节目，对广播电台的朋友一定会很有启发和帮助。今天的会议内容很多安排得很紧凑，大家都可能觉得很累了，但我相信在座各位跟我一样，都有很多收获。

最后，我想借这个机会，就今天会议中几位专家和会下有些嘉宾提出的几个问题，作一个回应或交流。

第一点是对广播收听调查领域和广播市场的探索精神，我们一定会坚持下去。在会上各位专家表扬了赛立信所做的探索和努力，平时也有很多朋友也给了我们很多鼓励，这些都会激励我们继续努力探索下去，我经常跟公司的同事们说，做任何事情都一样，要么不做，要做就要尽最大努力吧它做好。我们所做广播收听调查不算是很伟大的工程，但只要我们做精做细了，一定会得到社会和市场的认可的；第二点是分析软件问题。分析软件是赛立信的一个薄弱环节，我们早就意识到了。早几年我们研发出第一代的BPES系统软件，2009年开始提供给客户安装使用。但有部分客户不习惯使用，反馈较多的问题就是专业要求高，而操作便利性不足。为此，从今年初开始，我们委托专业机构研发第二代的BPES系统软件，预计今年底就可以完成，计划明年一月份开始全面投入使用。新的二代BPES系统软件借鉴了目前各种分析软件的优点，对第一代BPES系统存在的问题或缺陷进行了全面的改良，以前存在的操作不便利和界面复杂等问题都将得到解决。明年三、四月份我们将举办一个BPES系统使用培训，希望各电台尽量都安排人员来培训，电台人员熟练乃至精通使用这个软件，才能把收听率数据应用得更好；第三点是二代BSM的研发问题。第一代BSM仅能用于家庭样本，而对于大家颇为关注的车上收听，我们还只能使用日记卡法调查。现在在各个城市使用300个BSM家庭样本加50个日记卡移动样本的调查，两种数据采集方法同时使用，这当然是一个权宜之策。当然，如果能够拆开调查样本汽车的音响系统，现在的BSM就可以用上，但一般来说受访者不会愿意。为此，我们也正在加紧对第二代BSM测量仪的研发，争取早日解决车上收听监测的问题；第四点是广告公司对调查数据的使用问题。我们应当承认，目前广播广告市场还不成熟，广播广告投放量也还没有上来，整体而言广告公司特别是4A公司尚未普及使用收听率数据。近几年来塞立信在广告市场中推广收听率数据方面做了不少努力，目的是希望广告公司和企业关注收听率，关注广播媒体，但是还做得不够。目前，一些专门或主要投放广播媒体的广告公司对收听率数据已经有所需求，不少公司已经向赛立信购买数据，还有很多暂时无法投入资金购买连续数据的，也在使用赛立信每年出版的《中国广播研究报告》上的年度数据。赛立信作为国内最大的收听率数据调查公司，广告公司不可能不信任赛立信的数据。还有一种问题，就是广播业内还有不少人对收听率数据存在怀疑或者抗拒的态度，还有不愿意或者不会使用收听数据做广告营销，往往简单地以为只有收听率或市场份额排第一才能吸引广告，这些观念都是偏颇的。为此，赛立信与广告界的权威媒体《中国广告》杂志社进行深度合作，赛立信已经成为《中国广告》杂志社的核心理事单位，每隔月在《中国广告》公布全国20个城市的收听率数据，每年还会与杂志社一起在《中国广告》杂志做一个广播论坛专题，这在《中国广告》杂志是从来没有过的事情。我们两家合作的目的也在于推动收听率数据在广播广告市场的应用，推动我们广播广告市场的快速健康发展。要让广告公司或者广告主认识到广播媒体的影响力，重视广播媒体的广告投放，需要广播收听率数据支持。善于利用收听率数据进行广告营销，才能将广播广告市场做得更好。

谢谢大家！

（本文根据赛立信研究集团总裁、赛立信媒介研究有限公司总经理黄学平先生在“全国BSM收听调查数据发布与调查技术应用高峰论坛暨’2011SMR客户年会”上的总结发言录音整理。）