黄学平
这是一个资讯爆炸的时代。
这是一个营销时代。
这是一个“不调查者勿论”的时代。
从卖方市场到买方市场,从销售时代到行销时代,丰富而正确的市场资讯是致胜的先机。于是才会有了我们这么一批人,孜孜以求着市场研究的专业知识,时刻监测着“市场”这个永无定性的“未成年人”,以科学为助手,以一日千里的科技为师。严谨是态度,创新是追求。我们一一乐在其中,与中国的市场研究行业一道走过了激流暗涌这些年,看遍中国的市场变幻足迹,出落得一身的成熟与自信。
1990年代中期,我们常常从广播业内看到或听到“某某台某某节目的收听率80%甚至90%以上”的说法,每每会感到又喜又忧——喜的是广播业终于开始关注收听率调查,起码会利用数据来装点装点“门面”了;忧的是行内对收听率的认识是如此模糊,甚至连概念也没有搞清楚,更遑论用调查数据来指导工作啦。于是乎,我们从最基本的概念入手,一步一步地向广播业界推介规范的调查方法和调查指标。所幸的是,经过十多年的努力,收听率调查不仅已经被广播人所接受,而且调查数据已成为频率及节目设置、编排、管理和经营中不可缺少的工具或依据。
而今,“百年奥运”梦已圆,我们的 GDP已经稳居全球第三,中国已经成为全球经济最活跃的地区,中国广播面临前所未有的机遇和挑战。专业调查和数据服务公司也同样面临发展的大好机遇和挑战,只是我们依然站在市场的最前沿,透过专业的眼光与工具,把一切看得真真切切,我们自然比别人多一份惊喜或忧虑。
儿时的记忆已经开始淡去,却不知何故深深地记住了爷爷常常挂在嘴边的那句话:“没有调查就没有发言权”。忘记了他在什么样的状况下说这么一句话,只记得他每次都强调:毛主席说!
管仲也曾曰:不明于数,欲举大事,犹舟之无楫而欲经于水险也。
我们调查,所以至少,我们有发言权;我们拥有资讯数据,所以我们把“楫”交给“欲经于水险”之人。
“不调查者勿论”似是营销时代的特征之一,实际也是我们对自己的鞭挞。于是前面的路,我们一如既往地拒绝满足现状,因为市场一日还在变化着,我们就一日不能举步不前。
----摘自新浪博客《黄学平看广播》http://blog.sina.com.cn/smrhxp