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解析丨广播融合发展的分层目标与实现路径
发布日期: 2019-03-01
作者丨谢海翔单位职务丨南京广播电视集团党委委员、副台长(文章转载于“赛立信媒介研究”)

解析丨广播融合发展的分层目标与实现路径


目前,全国共有广播电视播出机构2500多家,开办了4200多套节目。按照行政级别和区域划分形成四级办台机制仍是当前必须遵循的规则。因此,在研究和推进媒体融合发展工作时,也必须考虑这一现实状况,对不同层级、不同体量的传统媒体应提出与之相适应的要求,各媒体单位也应对本单位的实际情况有个清醒的认识,在实事求是的基础上,制定自己的融合发展目标,有的放矢地开展好融合发展工作。

笔者认为,针对不同层级、不同体量的媒体单位,融合发展的目标大致可分为三个层级:第一层级,借船出海,渠道融合;第二层级,自造舰船,渠道运营;第三层级,跨区域联动,资本合作。

一、借船出海,渠道融合


渠道对提升媒体的影响力十分重要,没有渠道,就没有传播,通过现代传播网络和新的终端构建新的渠道,对广电媒体来说非常重要。

当前,所有的传统,媒体基本都已具备了新媒体武器——“两微一端”。“两微一端”已成为媒体融合的重要基础阵地。2017年4月2日人民网研究员发布的《2017年中国媒体融合传播指数报告》显示,在对全国301个电台的调查中,广播媒体中微博开通率为94%,微信开通率为77%,音频/视频APP入驻率为99%,聚合新闻APP入驻率为47%。

利用好“两微一端”,多渠道、多平台发布本媒体的内容产品,扩大传统媒体的影响力,是广电台融合发展起步阶段的必然选择。

2018年1月4日南京大雪,南京交通台不断提醒市民5日早晨尽量不要开车上班,防止路上积雪。没想到南京全程动员,数万干部群众连夜扫雪,第二天一早南京大街小巷“一夜雪无”。当天早高峰《欢乐点点》节目中听众开心地“投诉”扫雪办,说“听了扫雪办在交通台的通知没有开车,结果做公交还提前了一个小时到单位!”节目之后,《欢乐点点》节目微信号迅速发出微信文章《我要投诉扫雪办》,反弹琵琶式的“投诉扫雪办”在微信上被广泛传播,南京迅速成为“网红城市”。

通过媒体、节目、主持人的微信号对节目内容进行二次传播,已成为广播媒体广泛采用的的“借船出海”的重要手段,大量的“十万+”“百万+”的微信文章,在移动互联时代大大提升了传统广播媒体的影响力,强化了广播与听众的粘合度。因此,笔者认为前述调查数据总301家广播电台“微信开通率为77%”的比例应是被低估了,当前广播媒体对微信的应用和实际效果都应大大超过早期的微博。

与此同时,许多电台的节目内容都在或主动或被动状态下进入了各大音频APP,许多电台一边愤愤然自己的版权被侵犯,一边又津津乐道于某个节目在某个APP的收听率排进了全国前十……在广播节目的版权价值没有得到充分评估,也没有切实有效的保护手段的现实面前,音频APP对节目内容的传播,帮助各电台吸引了大量与手机相伴生活的青少年听众也是不争的事实。

与“两微一端”的渠道融合过程中,大量的广播记者转型为图文、音视频全能的全媒体记者,广播编辑队伍中增设了“美编”岗位,电台或广播中心组建了微视频直播团队……这些都促进了广播媒体的业务转型和人才引进、培养方式的转变,进而引发考核机制、评估机制的转变,“出了直播室,工作才开始”成为不少电台激励主持人发挥更大作用、创造更大价值的响亮口号。

广播微信公众号不仅能提升影响力,还能带来广播创收的增加,杭州918交通广播微信公众号2017年创收达1300万,吸引了许多电台纷纷前往学习取经,然而这毕竟是凤毛麟角,取到“真经”实属不易。

用好“两微一端”是实现媒体融合的有效途径。作为第一层级的融合目标,对绝大多数传统媒体而言,“借船出海”用好现成的新媒体平台,打通内容传播的多个渠道,初步实现由传统媒体人向“内容生产者”的角色转变,就已经成功地迈进了融合发展的关键一步。

二、自造舰船,渠道运营


但若以为只要有“两微一端”就是实现了媒体融合,这又过于乐观了!最关键的是,相对于传统媒体,“两微一端”都是别人的媒体平台,掌控权不在自己手上。比如,微信公众号一天能发几次不是你能决定的,微信群是有人数限制的,音频APP挣的钱也是不和你分成的……

同样是2018年南京大雪期间,南京广电制作了大量的扫雪短视频,激情高涨,正能量满满,然而通过腾讯视频发布时,要等几个小时才能通过审核,而同时这些视频通过南京广电自己的“在南京”APP全多迅速实现了发布。虽然只有200万下载用户的的“在南京”APP与腾讯的传播力无法相比,但就具体时间的地域性传播而言,它已经看一看在关键的时候发挥出足够的作用了。

互联网行业正在加速平台化,这已经成为一个显著的趋势,作为国家战略的媒体融合,必须以建设自主可控的平台为基石。南京广电从2014年9月开始打造自己的APP产品“在南京”。这个基于南京电台的媒体融合项目,全面整合了南京电台的内容产品资源、主持人资源、新媒体开发资源,通过广播媒体的导流,快速实现了从“听众”到“用户”的转移,进而发挥“用户”的价值,实现融合发展的效益。

具体而言,“在南京”实现了以下功能:传统广播节目的在线直播、点播回放、精品收听、参与互动;广播的可视化,对适合视频直播的广播节目和大量广播活动同步实现APP视频直播;餐饮、娱乐、旅游、亲子、艺术品等生活服务产品的平台交易;GBC模式(即政府牵头、企业支持、用户参与)各类公益活动、营销活动的全面开展。

系统化思维是“在南京”APP开展平台运营的思维方法。在推进传统广播与“在南京”APP的融合发展中,加强顶层设计优化管理是核心,坚持广电属性、提供专业内容是灵魂,利用新技术进行渠道建设是重点,打造优质融媒体平台是基石,创新驱动深度经营是动力,力求全面把握“内容、渠道、平台、经营、管理”这“五位一体”的有机整体,运用系统化思维推动媒体融合向纵深发展(见图一)。


解析丨广播融合发展的分层目标与实现路径

图一

在“在南京”的所有功能中,优质的内容产品依然是核心竞争力。在“在南京”平台上,引流能力最强的是南京地区收听率最高的南京交通广播,关注度高、参与度高、最受欢迎的依然是在广播中最有影响力的主持人所主导的版块——交通台《欢乐点点》节目在“在南京”上的专区,中秋节前五天时间能卖出一万多盒月饼;通过《1024大家帮》节目的宣传,“在南京”的“精准扶贫”版块一天能帮助农民卖出几万斤滞销的藕……

强化顶层设计,则是“在南京”APP得以顺利发展的关键。在媒体融合的大潮中,各个频率甚至许多节目都有强烈的新媒体融合愿望,有的台甚至出现了一个频率一个PP的现象,看似丰富多彩,实则资源分散、用户分流、重复投资、收效甚微。因此,南京台在规划建设APP伊始就明确规定,广播的所有内容资源、新媒体开发资源必须集中统一在“在南京”上。资源整合是确保融合发展获得成功的关键一环。同时,南京台明确,“在南京”APP必须设计好清晰、明确的盈利模式,绝不做没有盈利模式的“烧钱”产品!在强有力的资源保障和眼科的盈利要求下,“在南京”APP积极探索“平台+产品”的融合模式,参与到体育、会展、旅游、艺术品、餐饮等多种行业的发展之中,在第一个完整经营年度(2016年)就实现了盈亏平衡,2017年实现了营收五千万、利润八百万的佳绩,“在南京”APP的融合发展之路已经迈上良性发展、快速发展的轨道。

三、跨区域联动,资本合作


2016年底,南京台的“在南京”APP与上海台的“阿基米德”APP共同入选“2016中国广播创新融合十佳案例”。我们发现,作为十佳中仅有的两个APP产品,还同事都在谋划着相似的事情:区域联合+资本运作。其实,这是作为城市台在媒体融合过程中谋求更大发展的必然选择。

对于央级媒体而言,因其天然的优势,在整合地方资源时看一看轻易获得,比如中央人民广播电台,其广播云平台的建设已经较为成熟,与全国61家广播电台、2300多名记者可实现资源共享共用、共采共编。当然,这种优势一方面基于地方台希望在央广发稿的医院,同时也仅限于新闻采访和报道的整合,而对于地方台更大量的自制节目却无必然的整合优势。

而对于地方台而言,区域联合的形成则来源于对格子推进媒体融合发展的意愿。南京台的“在南京”模式在南京地面成功运营之后,果断开展了异地复制。一年多时间里,“在南京”融媒体平台以“广电(趋势)+平台(科技)+IP(创意)”的品牌输出模式,通过“中央厨房+本地团队”的方式进行模式复制,已在湖南怀化、永州、娄底、邵阳、常德,福建南平、宁德,河南郑州,浙江杭州,安徽合肥,河北邯郸、张家口,山西大同,广西南宁,海南三亚,黑龙江哈尔滨,陕西商洛等城市进行合作。目前,“在城市”品牌已覆盖全国12省18市,因地制宜帮助多个兄弟城市电台实现了媒体融合工作的有效推进。

“在南京”的模式输出抓住了几个核心:一是拥有自己的完整技术团队,不断提升APP技术水平,改善“用户体验度”,确保每一个合作台的APP在强大的后台技术支撑下顺利运行、及时响应各台的需求;二是每个和作产品均以合作台所在的城市命名,使其成为合作台完全意义上的融媒体产品;三是坚持舆论导向第一,坚持把社会效益放在收尾,做好主流价值观的打造和输出;四是全案输出在南京地区运营成功的各类IP,确保在合作城市的同类项目成功运营;五是技术投入和运营风险完全由南京台承担,利益与合作台分享。

目前,“在南京”的模式输出正以每月1~2合作城市APP上线的节奏稳步推进,虽然步子不快,但走得很稳健,确保每案成功是最基本也是最重要的标准。

随着合作城市的增长,“在南京”APP集群逐渐形成,跨区域的联合运作也顺势形成。以“精准扶贫”项目为抓手,合作城市台联合宣传、“在城市”APP集群同步营销扶贫产品的IP得到所有合作台的积极响应。以此为突破,跨区域联动将成为城市广播推进融合发展的新方向。

在产业发展上,每个“在城市”APP都将成为当地城市资源依附、行业汇聚的新平台。而“在城市”APP集群的形成,将不断地汇聚各种资源,形成资源与资源之间的联动。

“在城市”模式从“在南京”起步,以资源合作、模式输出为杠杆,为撬动资本市场和实现资本合作构筑了坚实的基础。合作台的资本进入、资本市场的资金引入,都是下一步的选项。

在与各城市台的合作中,“在城市”模式解决了先期的资金投入,而合作台以本地市场为资源投入,逐步合力注册企业形成资产,最终资本化,在资本市场也能拥有一席之地。

在传统媒体与新媒体的融合发展中,一度认为是弱势媒体的广播成为了最积极、最活跃的探索者。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。充分发挥传统广播的优势,在内容、品牌和资本的等方面深耕细作,推进新型的合作关系,创新实现垂直细分领域的“媒体+产业”融合,一定能带来在新时代融合发展的最新成果。媒体融合的大视野,虽然挑战重重,但前途光明,需要我们有担当、敢作为,把媒体融合发展的重要战略任务完成好,全面提升广播的竞争力、公信力、影响力,为中国改革发展贡献媒体智慧和力量。

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