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赵随意:做正确的事,正确地去做事!
发布日期: 2017-09-22
来源:赛立信媒介研究

    2017年8月16日,由赛立信媒介研究公司主办的“广播融媒大数据分析与应用”高峰论坛暨’2017
SMR客户年会在银川隆重举行,来自全国各地的广播媒体单位,新媒体音频聚合平台,自媒体,广告公
司,以及高校等200多位领导嘉宾悉数到场,展开深入探讨。

    南方财经全媒体集团总编辑、广东广播电视台副总编辑赵随意先生带来南方财经全媒体集团的实战
经验,引用名家之言,总结出媒体转型升级的六个思维方式:(1)技术颠覆,要关注;(2)战略方向,
要正确;(3)变革发力,别过猛;(4)发展模式,别盲从;(5)寻找机遇,需勇气;(6)从0到1,
须创新。



    南方财经全媒体集团总编辑 广东广播电视台副总编辑 赵随意

    30年前,广东电台借鉴当时世界领先的广播理念,结合自身特点,开启内容专业化、节目板块化、
主持固定化、播出直播化、热线交流化的“珠江模式”,这一改革创新思路让中国广播焕发生机。其中
的精要在于学习借鉴,吸收消化,为我所用。

    30年后的现在,智媒时代已开启。今天,我借用六个专家的六个思想,以期“借他山之石 琢融媒
之玉”。摘要观点:“做正确事,正确做事”。

    一、技术颠覆,要关注!




    “技术颠覆,要关注”的理论依据来自“破坏性技术”理念首创者克莱顿·克里斯坦森的“关注破
坏性的技术革命”。传统媒体的尴尬是完全被技术形态影响。作为一个企业,一定要保持有颠覆性的创
新,同时还要关注破坏性的技术革命。一个新的破坏性技术出现,甚至可以摧毁一个行业。

    比如,原先的胶片技术被数码摄影摧毁,有线电话被移动电话代替,载人战斗机和轰炸机被无人驾
驶飞机取代……

    技术的飞速发展正在推着我们这些传统媒体进行改变,200多个行业被技术取代了。身边有哪些技
术对我们构成威胁呢?



    第一,2016年是开启人工智能的元年。数字新闻成为常态化,机器人写稿、机器人编辑、数字新闻、
算法新闻、智能新闻日益成熟,以后一些简单的写稿就不需要记者和编辑了,行业的转变会随着人工
智能完全转变,尤其是财经类新闻,数字化、人工智能的算法比人的算法精准得多,预测得更加准确,
会代替部分的编辑工作。

    第二,2020年将推出5G技术。5G网络是4G网络的百倍速度,现在距离2020年只有不到4年的时间,
要高度关注5G技术对传媒的影响,研究利用5G技术促成新发展。

    第三,2040年摩尔定律将逐渐失灵,被另外的技术模式所改变,比如仿生学技术、量子计算等,计
算速度提高数十亿倍,高度融合互联网技术。

    第四,传感器向智能化、移动化、微型化、集成化、多样化发展,新应用不断涌现。

    第五,可穿戴设备的向更广阔的领域扩展,突破性新功能。

    第六,AR和VR增强现实技术和虚拟现实技术。现在美国基金公司重金投入这两项,我们不能忽视这
些技术。

    技术的飞速发展正推动着传统媒体进行变革。上海报业集团社长裘新曾说:“融合发展早已不是一
个路径选项。启动越早越好,越坚决越好。”中国传媒大学校长胡正荣也说过:“媒体融合的窗口期只
有三到五年,2020年基本上就是最后截至期。”

    南方财经全媒体集团十分重视新技术的运用,制定全媒体战略计划,打造集团采编一体化平台,将
报纸、广播、电视、杂志、网站及APP的编辑部整合成统一的全媒体财经新闻中心,探索全平台360度采
编,培育穿戴装备齐全的全媒体记者,所有采编人员用全媒体思维和视角制作产品,将稀缺有限资源在
全媒体充分利用。

    “今日头条”由技术推动内容,他们的技术人员占比70%,编辑人员只占20-30%。而传统媒体有80%
—90%是记者和编辑人员,技术人员占比不到10%。传统媒体在这轮输给这些互联网公司,就是输给了技
术。

    小结:关注趋势发展,保持延续创新,防止全新技术,颠覆媒体。

    二、战略方向,要正确!




    “战略方向,要正确”的理论依据来自现代管理学之父彼得·德鲁克的“做正确的事比正确地做事
更重要”。改革和发展首先要确定定位和战略,这里存在效能和效率的问题,“做正确的事”即“效能
问题”,属于战略层面。“正确地去做事”即“效率问题”属于策略层面,他们之间是相互关联、相互
依存、相互协调的关系。如果效能偏了,效率再高,只会越走越偏,最后输得一塌糊涂。效能是
正确的,但效率很差,也成功不了。

    在媒体融合里,战略非常重要,要做出特色。媒体转型升级的关键在于解决效能的问题,要寻找我
们的超级供应链、渠道以及突破口。效能正效率高,才符合“做正确的事,正确地去做事”。

    “大爱有声”是广东广播2013年推出的大型品牌公益活动,联手200多家单位和机构举办了数百场
活动,利用新媒体技术和平台,旅行主流媒体的职责使命和广播人应有的责任担当。体现出我们有正确
的效能,发挥到极致的效率。

    广东广播开创中国首例广播众筹节目《风云再汇》,13天向听众(用户)筹集了88.89万,一档财
经节目全年的制作费用。节目众筹的要点是面向社会发展自我,被粉丝捧场说明节目有市场基础,可以
看见,如果效能正确,连老百姓都会支持你。

    广东广播“呼啦”商城于2014年创建并逐步发展,为旗下各频道提供电商服务。2016年“广东广播
电商狂欢日”三小时特别直播节目——《抢闸双十一》,融合广播、电视、APP和网站进行“四合一”
直播,累计销售额550.67万元,成为中国广播“双11”第一IP。该案例成功入围2016年上海广播节中国
广播融媒盛典。

    曾少华台长曾说“广播+:无限可能。”媒体转型升级一定要有战略上的布局和定位。平台建设是
我们的重中之重:规模效率是基础,技术先进为依托,云计算和大数据是条件,人工智能是必备前提,
链接和矩阵是最大优势。创造形态多样、手段先进、具有强大竞争力的传播平台是完整产业链和生态闭
环的关键。所以说,平台建设的战略布局就是效能,这是能否占领传播高地的重中之重,拥有平台就拥
有管控权、指挥权和话语权,大大提高传播效率。今天,媒体生存一定要有自己的平台,才不至于受制
于人。

    “今天会很残酷,明天会很残酷,后天会很美好,但是绝大部分人是死在明天晚上,只有那些真正
的英雄才能见到后天的太阳”。马云这句话用在互联网和媒体改革上很准确,(互联网)城里人不愿意
出去,城外的人想进来,城里人越挤越多,这就是互联网特色。

    小结:制定战略先行,优化策略紧随,确保定位准,提高执行力。

    三、变革发力,别太猛!




    “变革发力,别太猛”的理论依据来自亚马逊集团创始人杰夫·贝佐斯的“拥抱变化,不如赌对不
变”。别人都在变,广播不变好像没有创新,实际并非这样。我们需要冷静地思考——广播的优势在哪
里?哪些是要固化的?哪些要继续发扬光大?做到战略上有布局、策略上有规划,稳扎稳打地发展,克
服出现冒进的行为。任正非说“活下去,是最伟大的动力”,活下去,也是我们广播媒体人的动力。

    智能时代,传统媒体不变的有四个固化:



    (1)内容的战略地位不变。我们永远是内容生产商,现在传播平台局限在靠无线发射传播,下一
代生产的汽车没有FM,5—10年后汽车上听广播可能成为历史,装的是互联网广播。

    (2)广告价值评估的逻辑不变。我们有内容,就应有与广播配套的广告价值评估。

    (3)媒体的品牌议价规律不变。中国新闻的话语权在广电和报纸,BAT没有记者证牌照没有采访权。

    (4)兑现受众价值的赢利模式不变。

    南方财经全媒体集团在品牌资源、人才资源、活动营销三个方面是“赌对不变”的。

    在“品牌资源”方面,南方财经全媒体集团拥有居于全国财经类媒体实力排行榜首位的21世纪报系
媒体品牌资源,拥有广东广播电视台优质的财经类电视频道、广播频率和证券咨询牌照等稀缺资源。

    在“人才资源”方面,南方财经全媒体集团集聚了两大媒体优秀的精英团队,既有新锐的传媒先锋,
也有资深的舆论舵手,他们都有着丰富的经验和广阔的视野,这是我们常说的OGC职业媒体人,是媒
体生产内容产品的主力军,是传统媒体得天独厚的优势,是我们的立业之基。

    在“活动营销”方面,南方财经全媒体集团连续举办16年的“博鳌21世纪房地产论坛”,这是中国
目前规格最高、影响最大的房地产专业论坛,被誉为中国地产界“奥斯卡”;有连续举办11年的“亚洲
金融年会”,是中国与亚洲各国乃至欧美金融界交流和对话的高峰盛会;有连续举办10年的“中国资产
管理年会”,为金融机构提供在权威发声的平台;另外,还有“亚洲产业与资本论坛”、“亚洲旅游年
会”、“走进上市公司”、“赴美巴菲特之旅”、“投资理财博览会”等等。这些都是我们的优势所在,是
需要“赌对不变”的,是需要固化并发展的。

    小结:既要坚定变革,又要审时度势,理清不变之要,固化优势。

    第四、发展模式,别盲从!




    “发展模式,别盲从”的理论依据来自“丰田神话”缔造者丰田英二的“没有最好的模式,只有最
适合的模式”。

    二战结束后,丰田英二为了发展日本工业,到美国拜访福特汽车,学习福特汽车“大规模生产模式”,
立足日本当时的条件,创造出适合日本丰田汽车“精益生产模式”。丰田英二对日本汽车工业的贡
献巨大,最关键是没有照搬美国模式,而是在学习借鉴基础上结合自身实际,发展适合日本的汽车生产
模式。现在,日系汽车能跟美系汽车、德系汽车并肩。

    在经济管理学和营销学的共通观点:没有哪一个方案和制度是最好的,只有哪个方案是最适合的。
在融媒体改革中,我们要选择适合、切实可行、可操控的方案,这就是你的方案。

    选择最适合模式

    “模式没有最好的”。蜻蜓FM、荔枝FM、阿基米德FM、喜马拉雅FM等这些都是互联网时代比较成功
的音频平台,他们的方式未必是适合电台的,要寻找适合你的是什么,这是关键,而不是你要做到一个
和谁一样的东西。

    根据互联网的幂次法则:只有排前面的10%-20%是胜利的。并非每个电台都需要研发APP,全国有省
级电台34个,加上中央媒体有近40个APP,按比例来看,全国只有3-6个电台APP能成功,大家都想做出
模式同质化的、有强链接的大型互联网端口,没有可能。

    广东广播电视台研发了“粤听APP”,做粤语第一移动电台,目标听众是粤港澳以及海外说粤语的
华侨。粤听APP跟阿基米德、蜻蜓、荔枝不同,我们拥有千人的粤语采编队伍,这是差异化竞争。

    如果全国只有3-6个电台APP能成功,那其他电台怎么办?陕西广播电视台台长王福豹的观点是:“
地方台拥有一个很大的优势——接地气,也就是说,地方台十分贴近群众。另外,是按正气,我们为当
地党委政府服务、为放低政府部门服务,这种标签和特色非常明显。”

    电台是当地政府媒体,需要对接政务服务平台、当地的政务,当地接地性的服务,当地黏性更高、
活跃度更强的粉丝经济,这些是适合地方电台的。可以利用政务服务平台、电商销售平台、粉丝经济、
共享经济、众筹、众包、联盟等经济手段,而不要都去发展模式相同的大型APP,重投入的搞这些东西
也不行。阿基米德现在一年要投入两个亿,一般单位投不起,也没这么多钱。据了解,荔枝FM的获客成
本大约150元(即手机下载一个APP的成本是150元/个),“今日头条”最早的获客成本是60元。

    上海广播电视台台长王建军说:过去未去,未来已来。话语权才是硬道理,竞争力才是硬指标,危
机感才是生命源。此话跟任正非“活下去,是最伟大的动力”有异曲同工之妙。

    小结:借鉴先进理念,结合自身实际,打造适合自己的发展模式。

    五、寻找机遇,需勇气!



    “寻找机遇,需勇气”理论依据来自世界互联网之父凯文·凯利“与其解决问题,不如寻找机遇”。融
媒就是寻找机遇,融媒不是在旧有的机体上修修补补。不能用旧的观念,旧的体系,旧的机制。转
型升级就是开疆扩土,跨界创新,在新的领域寻找突破口。利用机遇去创造和发展,比起优化现有的机
制收获会更多。

    南方报业传媒集团和广东广播电视台共同组建南方财经全媒体集团,紧抓六个机遇:

    (1)紧抓政策机遇。习近平总书记:“要着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型
主流媒体,建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团。”

    (2)紧抓全媒体机遇。整合报纸、杂志、电视、广播、网站、APP等产品,构建全媒体矩阵。

    (3)紧抓财经金融机遇。以“媒体+金融”等途径打造新型主流媒体。

    (4)紧抓跨界融合机遇。深度跨界融合,拓展财经大数据、参与金融交易,形成“媒体、数据、

交易”三大骨干业务板块。

    (5)紧抓制度创新机遇。在体制机制上做出大胆突破。

    (6)紧抓资本机遇。运用资本运作的力量和灵活的融资手段激活机体。

    慎海雄部长大手笔谋划广东媒体融合战略布局,他明确提出:国家利益高于一切,用户体验检验一
切。南方财经全媒体集团将以“媒体+金融”等途径促进转型融合发展,打造具有全国影响力和国际影
响力的新型主流媒体。

    小结:抛弃因循守旧,大胆另辟蹊径,寻找新机遇,开拓新天地。

    六、从0到1,须创新!



    “从0到1,须创新”的理论依据来自互联网投资界的思想家彼得·蒂尔的“从0到1的创业精神”。
从0到1是创造,从1到N是模仿。

    现在发现很多APP的建设要打一个问号。为什么?模仿的太多,没有自己的技术团队,全是外包式
的。因为没有自己的技术团队,如果技术升级和迭代速度都跟不上,每一次更迭都得去花钱,主动权没
有掌握在自己手里。没有自己的技术团队,就没有“差异化”,做不到与众不同,就无法做好新媒体。

    在自有技术团队的基础上,我总结做APP的三点要素,要紧紧抓住:

   (1)精确把握新媒体的痛点。

   (2)淋漓尽致放大新媒体的爽点。

   (3)以最快的速度克服消除新媒体的怒点。

    南方财经全媒体集团的创新精神主要体现在全媒体的呈现、数据库的建立、交易中心的搭建三个方
面。

   (1)全媒体的呈现,整合各类媒体的财经全媒体矩阵。

   (2)数据库的建立,由云计算和大数据组成,云计算包括私有云、公有云和混合云,大数据囊括原
生数据、归纳数据、分析数据、管理数据等,打破单一的媒体传播范畴,拓展延伸政务服务数据、金融
运营数据、财经信息数据、个人消费数据等重要数据资源,培育综合政务、金融、资讯、交易数据服务
商。

   (3)交易中心的搭建,积极参与各项金融交易业务,盘活证券咨询等理财类牌照资源,建设交易平
台或链接交易端口,包括银行交易、保险业务、证券交易、信托理财、期货交易、大宗商品交易、文化
金融交易、金融资产交易和金融要素交易等平台建设工作,做大交易平台经济。

    这三个方面的建设都是全新的,需要充分发挥“从0到1”的创业精神。

    发挥财经媒体优势,充分利用资本的力量。2016年,广东着力构筑媒体融合发展的资金保障,相继
成立了广东南方媒体融合发展投资基金、广东省新媒体产业基金,两只资金融资规模分别达到一百亿。
2016年11月8日广东省委宣传部与浦发银行签署了500亿元投融资额度的“文化+金融”战略合作协议。
全省文化企业累计授信额超过1000亿元,实际贷款超过100亿元。

    2017年1月15日,南方财经全媒体集团与中国建设银行签署南方财经全媒体文化产业投资基金,基
金规模100亿元。这些基金及授信额,是推进媒体融合发展的强大资金后盾。

    南方财经全媒体集团将充分利用资本的力量,打造融资平台,引入战略投资者,以市场化估值对外
融资,积极推进属下企业上市,通过引资、投资、并购、重组等资本手段激活机体。

    同时内容产品也要具有创新精神,内容产品布局:不在于更多,而在于多权威;不在于更大,而在
于多专业;不在于更广,而在于多精准(这是传统媒体的分界点);不在于更高,而在于多贴切;不在
于更好,而在于多“与众不同”(融媒做出差异化)。



    小结:坚持从0到1,避免从1到N,实现与众不同,创造差异。

    七、结语

    做正确的事,正确的去做事!

    融媒,不是简单相加,而是深度融合,在旧的机体上修修补补无济于事,应另辟蹊径,理解与其解
决问题,不如寻找机遇的精髓。变革之时,首先要理清拥抱变化,不如赌对不变。我们要时刻关注破坏
性技术革命对媒体的冲击和颠覆。融媒应结合自身特点,铭记没有最好的模式,只有最适合的模式。融
媒要拒绝简单模仿和复制,要有敢为人先从0到1的创业精神。

    让我们为媒体的未来,撸起袖子加油干!

   (本文根据客户年会嘉宾演讲录音与PPT整理)
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