文/中国青年政治学院新闻传播系 李永健

来源：人民网-传媒频道

突发事件中的广播媒介

2001年美国学者E·M·帕斯（E·M·Perse）在《传播效果与社会》一书中说危机影响到数量很大的人群，以突发性、不确定性、失控、反应情绪化和威胁生命财产为特征。因此广播媒介的陪伴功能，它的方便及易得性、广泛性等特点都说明，广播媒介是应付突发事件最好的媒介之一。

在第十九届中国新闻奖一等奖获奖作品中，有一篇中央人民广播电台的作品《爱心守望　风雪同行》。此前笔者曾在自己所教授的新闻学专业的学生中做了一个调查，让他们选出在2008年南方冰雪灾害报道中自己认为做得最好的媒体。在笔者所教的8个班中，主要是大三和大二的学生，调查结果和我预想的一样，没有人提到广播在这次突发事件中的作用，几乎全部是提及电视、网络、报纸，好像把广播都忘了。其实，广播媒介在信息社会中仍然发挥着重要的作用。中央电台的《风雪同行　爱心守望》专题节目在2008年百年不遇的雪灾中充分发挥了广播媒介的特点：风雪同行，意味着信息的传递在任何困难的时刻都不会间断和停止，我们将和风雪同行，随时记录报道最新的发展；爱心守望，体现了危机传播中媒介的新功能，将作为人们心灵的抚慰剂，不但为那些由于自然灾害阻隔孤立起来的心灵建立起联系，而且还让他们和整个社会都建立了互动的渠道。

让我们回顾当年的情景，那是雪灾最困难的时期，湖南郴州全城停电，市民从箱底找出收音机保持与外界的联络。因雪灾堵在路上的一辆运输天然气的运输车，燃气罐压力持续上升，随时会遭遇危险，他们首先想到求助的媒介就是广播，因为在车上他们只能通过收音机了解外界的信息。当他们从广播里得知灾害的严重程度，便及时采取措施，通过发送手机短信给中央人民广播电台《风雪同行、爱心守望》这个栏目和编辑记者互动，然后电台再请教专家提出解决问题的方法，及时发布消息，引起公安部门的重视，最后由当地交警帮助解决了问题。

政府也认识到广播媒体在这次救灾中的重要作用。2008年2月2日温家宝总理在赶往郴州的火车上接受中央人民广播电台的专访向全国人民拜年，介绍这次南方冰雪灾害的抢险情况。当天政府有关部门又捐赠5万台收音机给南方受灾地区，发放给那些在火车站等流动人流大以及偏远地区的人们，让他们随时随地通过广播了解救灾的最新消息，抚慰公众情绪，让每一位游子都时时刻刻体会到社会大家庭的关心和温暖。在灾难中，广播媒介的作用显而易见，可是为什么我们有那么多将要从事媒介工作的学生会忽视广播呢？这一现象是不是有其更深层次的原因呢？

现代社会真的不需要广播了吗

提出“人类是一个娱乐致死的物种”观点的美国学者波斯曼认为广播媒介正在衰落，文字被影像所取代，特别是电视的影响令人关注。有学者把媒介所处的时代分为两个时代，其中第一媒体时代电视最强；第二媒体时代互联网最强。广播诞生后在人们生活中扮演着重要角色，但在电视占领了主导地位后，广播似乎成为了我们的“背景音”，逐渐淡出了。那么广播媒介在现代信息社会里就真的没有存在的必要了吗？

从美国的资料看广播媒介的发展情况。截至2007年，美国有11000多家广播电台，平均每个家庭有5台收音机。近年来，电视和报纸的受众数都有不同程度的下滑，而广播的听众人数却在上升。广播在美国的年收入将近150亿美元，这个数字比全美动画片票房、唱片、磁带及CD的销售额都高。因此从社会发展的角度看，广播媒介并没有随着电视、网络的发展而丧失自己的位置，反而有所发展。

其次，从广播媒介的功能看广播的地位。早期对于广播节目的研究集中于其陪伴功能，特别是对于那些社会边缘人群及年龄偏大、流动性不强的受众，广播给予他们安慰，陪伴他们工作、生活、渡过漫漫长夜。美国学者Snow对阿拉斯加的原住民布舒人的研究显示：地理上的隔离让布舒人对广播这种陪伴功能的认识更加深刻。由于地疏人广，布舒人往往只能通过广播听到别人的声音，广播也让他们知道周围发生的事情。学者Olorunnisola研究发现在贫穷的非洲，广播可以动员听众和各种疾病抗争，号召听众为住房和用水的改善而努力。和人际交流相比，广播的成本低、覆盖率高，在资金匮乏、人力、物力资源短缺的情况下，广播可以小成本完成大作业。这些特点对于中国这样一个发展不平衡的发展中大国来说，是非常值得重视的一种大众媒介。广播具有巨大的社会动员潜能，以成本低、易得、便携为特点，而且对受众的文化程度要求也不高。

从这些学者的研究结合我国社会发展的实际情况看，广播媒介在我国还有着非常巨大的发展前景，理应得到全社会的重视。

中国社会的发展需要广播

1．流动型的人群需要广播

广播是一个盲媒体，它没有形象和文字，听众只能闻其声，不能见其貌。因为这种传播渠道的单一性，同时或许因为听觉并不是人最聪明的感官，所以与后来的电视相比，人们研究的兴趣不够高，研究的范围也不广。目前讲求奢华、追求娱乐的时代，很多人都忽视广播媒介，即便专门学习新闻学的学生都将其忽略了。

不过也正因为广播提供了声音，而画面部分则有受众自己提供，使广播的最大优点凸显在想象力发挥潜能上。广播的单一性，使其成为一种最简便灵活的电子媒介。麦克卢汉在《理解媒介》一书中指出：“广播触及到了人们的心灵深处。这是人与人之间的关系，这个关系形成了一个世界……从广播的至深处传来远古部落的鼓号声的回音。” 我国目前有很多农村的主要劳动力外出打工，对农村的情况也慢慢生疏起来，而对于城市来说，他们又都是外来者，所以造成了“两不靠”，处于一种漂浮状况。他们的性格也变得日益冷漠，越来越看重自己的利益而忽视集体，甚至社会的利益。因为在他们看来，自己是被集体或者说社会抛弃的人，所以没有必要关心社会和他人。每年在外打工的农民工一到年关，哪怕是花上半年一年的收入也要赶着回家，站上几天几夜也要回家。在他们看来，外边条件再好也不是他们的家，得不到心灵的慰藉；家里再贫瘠，也是他们心灵的港湾。他们不可能像城里人那样，有那么多的时间和家人围坐在一起看电视，因而广播是陪伴他们、慰藉他们心灵的最好媒介。

2．现代社会不能缺少广播

纸草性社会是议程设置理论的验证者之一美国北卡大学的唐纳德·肖提出来的。古埃及纸草经纬交错编制方法让编出来的产品结实耐用。他认为理想的信息社会也应该是由大众媒介、分众媒介、小众媒介、个人媒介编制而成的一个稳定的纸草型社会。他说即使有互联网和小型、个人化的媒体如杂志或者专业化的电视频道，大众传播依然主导公众议程，具有自上而下的社会影响力，可以称之为垂直媒体。而互联网等分众、小众媒体帮助我们获取水平面的议程。垂直媒体所设置的公众议程和平面媒体所设置的私人议程交织在一起，影响着人们的公共生活和私人生活。广播媒介谈话节目的陪伴功能十分突出，它还把人际传播延伸到了社会互动这个层次。作为一种有力的文化媒介，广播的生产和接受成本都是最低的。它的地方性、内容的多元性和节目制作过程中的广泛参与性是突出的特点。因此从这一角度看，广播媒介是构造纸草型社会最有力的大众媒介。

未来广播该如何发展

1．设立更多的摘要性广播节目，提高传播效果

美国学者Gerhard进行了一项实验来测量“摘要”和“重复”这两种信息表达方法是否会显著地提高受众对广播节目的理解。研究者的假设认为，这两种措施对听众理解信息（对节目内容的非提示性回忆）有积极的推动作用。研究结果证实了原初的假设，在这两种信息表达的策略中，摘要比重复更加有效。这一研究结果也可以解释，为什么中央人民广播电台每天半小时的《新闻与报纸摘要》节目历经50年，至今依然是收听率最高的节目之一。因此，广播媒介要提高传播效果，就要办更多摘要性节目，以满足广播受众在信息社会中的需求，提高传播效果。

2．提高人们的信息传播意识，大力建立发展广播网络

2008年初南方持续的恶劣天气导致了成千上万人被阻滞在回家的路上，一时陷入困顿，容易急躁失望。当人们被阻隔于路途，连手机信号也没有时，广播信号却始终存在着。假如有一个接收灵敏的收音机，可以让那些被黑暗和暂时的危机隔离在社会之外的人们不再感到孤单和无助，让他们时刻感受到自己是社会大家庭中的一员，那是多么有意义的事。因此应该防患于未然，在所有的交通工具中，包括城市里的应急中心或者是公共设施设置的应急包里，将收音机列入其中。

注释：

Snow,R(1983)greating media culture series.sage library of social research 149.beverly hills:sage publications

Olorunnisola,A.A. (1997) .Radio and Africa rural

Communities:Structural strategies for social mobilization.

Journal of Radio Studies,4,242-257.

Andrew Crisell Understanding Radio publish by Routledge 1994,P43

麦克卢汉：《理解媒体》，商务印书馆2000年版

唐纳德·肖：《创造一个纸草型社会》，《国际新闻界》2004年第四期

Gerhard,M(1992)“effects of headlines and recaps on radio news learning”

In journal of radio studies,1,pp.37-42