――记赛立信媒介研究公司副总经理、研究总监梁毓琳

初次接触梁毓琳小姐，怎么也不敢相信，这位性格恬静、身材纤小、外形文弱的知性女孩，竟然是赛立信媒介研究公司副总经理、研究总监，当今国内最大的广播收听调查公司的领军人物之一。1996年毕业于中山大学的她，次年加入赛立信，专注于广播收听市场调研实务及研究方法探索，已经拥有16年的广播研究经验，通过对广播市场长期研究和洞察，成为国内屈指可数的广播媒介研究专家。

在工作中学习，在学习中进步
梁毓琳小姐加入赛立信时，还是一个刚走出大学校门不久、稚气未脱的小姑娘，那时公司刚刚成立，各方面的条件都不成熟，人手不足。无论什么工作她都愿意去做，从不计较个人得失，从报告翻译、财务、项目运作、数据分析，到参与研究报告撰写，任何岗位的工作她都乐意去尝试，边学边做，逐渐熟悉了市场研究业务各个环节的工作。她先从文员做起，后来成为一名研究员，1998年转到媒介研究部，专门负责广播媒体研究。她笑称当初并没有想到自己可以十多年仅做同一样工作。她在大学里学的是环境保护专业，所学专业并没有对现在的工作带来多少实质性的帮助，倒是良好的英语水平、扎实的统计学理论基础派上用场了，加上良好的学习方法和学习习惯，使她在工作中不断学习，在学习中迅速提升。1999年，某英国著名企业委托赛立信做一个市场进入研究项目，客户来公司洽谈时特别提出要见一见负责翻译项目计划书的梁小姐，他说想不到中国的调研公司能够提供这么高水平和标准的英文版提案。梁小姐第一次涉足媒介研究项目，是广东电台委托的全省调研，那是还没有现成的统计软件，公司专门在外边请了一位专业人士来协助3000份问卷的数据汇总分析，梁小姐抓住一切机会请教、学习，一个项目下来，她已经掌握了数据分析的基本技术和方法。
她坦言：“我现在所懂的基本上全部是我工作出来之后再重新学的。其实没什么的，只要努力，我相信是可以的，工作并没有在学校学习这么难。”在大学里掌握的学习方法给她带来事半功倍的效果，而勤奋、好学的个性，令她能够很快胜任各类工作，并且在各个岗位的角色中转换自如。

品质缘于专业，专业成就价值
“品质缘于专业”是赛立信的服务理念，也是梁毓琳的行动指南。16年间，梁毓琳实现了从基层到成熟管理者的蜕变，这其中，有过不少的辛酸和泪水。很多年前，为了争取某电台的项目，她领着三个研究员苦战一个通宵终于做出一份内容详尽的分析报告，很可惜，努力的结果并没有如愿争取到项目。这时候她明白了，只有专业才能提供给客户满意的产品和服务，才能得到行业和市场的认可。暂时的挫折并没有令她退缩，纤弱的外表下隐藏着的那鼓不服输的韧劲反而被完全激发出来了。此后，她对专业有了更深的理解和感受，专业不仅仅在于市场研究方法和数理分析技术，更重要的是对行业和市场的理解，只有在专业技术和行业理解上找到一个最佳的结合点，才能称得上真正的专业。于是，她大量阅读和思考，继续学习前沿的调研方法和技术，补充媒介理论与实务知识，尽量多与客户接触，吸取第一手的市场资讯，还活跃于各种论坛和行业会议中。
16年来的辛勤耕耘和专心钻研，梁毓琳小姐积累了丰富的行业知识和研究技能，带领研究团队不断完善赛立信的产品和服务，使赛立信在广播收听市场调研领域始终走在行业前沿，引领中国广播媒介研究。梁小姐是“广播节目评估&广告价值分析系统（BPESTM）”、“加权收听率研究模型”等课题主要负责人之一，还参与了广播测量仪（BSM）的开发。她担任赛立信出版的《中国广播收听市场年鉴》的副主编，每年经她审阅修改的研究报告不计其数，还撰写大量的文章在全国性的广播或广告杂志、全国传媒年鉴或蓝皮书以及赛立信的刊物上发表。
品质缘于专业，作为一个广播媒体的“研究者”和一位调研公司的“管理者”，梁毓琳的成功在于其对广播研究的专注，对媒体市场的洞察，对调研事业的执着，更重要的是她十多年如一日的坚持和勤奋。赛立信给了她一个发展平台，她带领赛立信走上一个新台阶。现阶段，赛立信已发展成为国内最大规模的收听率数据服务商，占国内广播调研市场份额70%以上，位居全国第一。这成功的背后，梁毓琳功不可没！