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美国类型化电台受众细分及经营管理分析(2012)
发布日期: 2012-11-26

云南广播电视台党委书记、台长  覃信刚

今天我主要谈一下,美国类型化电台受众细分及经营管理的情况。我们的电台当发展到一定的阶段,冲到一定的顶峰的时候,如果还想广告收入有所作为的话,是非常艰难的,当我们到达这样的一个顶峰的时候,我们应该做什么事情呢?我们应该向类型化发展。

一、美国类型化电台的办台观念:细分市场、细分受众

(一)美国类型化电台五种细化模式数量、收听率

截至2011年底,美国共有传统广播也就是中波和调频广播15146家,高清广播、流媒体广播11804家,类型化主要模式70余种(不包括短波、高清广播和流媒体广播)。现在美国有3亿多的人口,我们不谈短波、高清广播和流媒体广播,就单单传统的广播,也就是中波和调频广播就有15146家了,而我们中国有13亿人口,到去年为此才只有2700多家而已。这个差距我想大家一看就知道了。下面我们来看一下,2007--2011年美国类型化电台的状态。

 

上述图表说明,美国类型化电台数量此消彼长,但总的趋势是稳步发展。发展比较快的是新闻/谈话电台,说明我们的新闻资讯在快速的发展。广播的根与魂是新闻,我们要留住广播的根与魂,最主要是抓住新闻电台,包括全新闻电台、新闻谈话电台等等。这个是未来我们要思考的一个方向。

(二)移动收听:美国受众消费广播文化的领先方式

2007年~2011年,美国乡村音乐广播、新闻∕谈话电台、流行时代金曲广播、经典摇滚广播、经典金曲广播移动收听比例如以下图:

上述图表可以看出来,乡村音乐广播是“在汽车上收听”是高于“在家收听”、“在工作时收听”、“在其他地方收听”。新闻/谈话广播,“在汽车上收听”是低于“在家收听”,所以说新闻/谈话广播还是传统的在家收听比较多。而我们的经典摇滚广播、流行时代金曲广播、经典金曲广播都是“在汽车上收听”是高于“在家收听”、“在工作时收听”、“在其他地方收听” 。 

二、美国类型化电台的节目战略:提供多元化的广播文化

     

    广播首先是一种文化,既是主流文化,又是大众文化。我们广播人,首先要是一个新闻人,一个广播文化人。刚才我提到美国有3亿人,他们的电台一共加上来有26500多个电台,还不包括一些不登记的电台。从理论上讲一个地区有6-8个电台就可以提供各式各样的节目,能够全覆盖。但是美国不是这样的,现在美国的大城市中有100多个电台,他们的电台是无处不在的。在小区,在高校,任何一个地方都可以听到广播,还包括族群广播。美国这么多的电台就是细化的结果,美国的每一种电台都有自己特定的受众。所以,这样的全覆盖能把所有的受众,包括在其中。如果我们只是办综合性的电台,肯定做不到。广播在开始的时候,受众接触的渠道有限,广播主要是通过一些固定的节目来吸引我们的受众,随着渠道的增加,这种观念也要改变。最主要是电视产生后,对我们广播造成强烈地冲击。这个冲击让广播人绝望,包括美国最大的广播公司总裁,他都认为广播将会消亡。但是广播没有消亡,广播在这个绝境下找到了类型化的这个模式,就可以使我们的广播注入到各个地方的人群中,给我们的听众最喜爱的节目。通过类型化,广播快速地发展。我在研究类型化的时候,常常感到遗憾,就是我们现在对类型化的研究还没有深入下去。因为没有深入下去研究,你就不知道会给社会带来什么实际的效果,就没有推动类型化的发展,这是非常遗憾的。我觉得如果中国没有推行类型化,要成为世界广播强国比较难。如果我们早推行类型化,我相信广播的发展会比现在要好。

    广播人在电视的冲击之下,不再提供一套节目给我们的听众,不再以时间表让所有的受众记住某一个时段的节目,而是在一个频率的二十四个小时,向某一类受众提供同一类型的节目。而且,是这个类型中最主要,最吸引的节目。那么,在这样的思想指导下,类型化电台就会爆炸性地发展,但是也要经过实践的检验。

三、美国类型化电台移动收听主要战略

移动采访、移动直播,第一时间,第一现场。

    在美国比较大的电台,因为是一个企业网或集团,他们是采取直升飞机来直播,经济比较强的电台是使用“宝马型”的直升飞机,经济比较一般的电台使用“夏利型”的直升飞机,我在昆明跟公安说,想调用直升飞机来现场报道,但不管我怎么说,公安都是不批准的。直升飞机的使用就使电视与报纸望尘莫及。因为电视它不可能这样频繁的使用,而且又是交通的信息。

把受众调查、使用收听数据作为一种工作流程和习惯,以此调整节目,改进节目,服务受众。

    现在在我们国内对数据的使用,东部地区做的比较好,像我们西部对数据的关注度还不够高。美国就不一样,他们对数据非常的重视,每当数据送给他们的时候,从总监到下面主持人每个人的手都是在抖的。我说在我们的这个地方,我再怎么强调,再怎么重视,我们的总监的手也不会抖。为什么呢?体制不同。但是我们一定要把受众的调查与收听数据当作我们工作的习惯,我们要研究它,看我们哪一方面做的好,哪一方面做的不好。我们还要通过数据分析、梳理,提炼出供广告商使用的词句。

    去年美国对乡村音乐广播的评价是“美国最受欢迎的类型化电台”,新闻频率的评价是“头条新闻和顶级脱口秀涌现的地方”。全体育的电台提炼的是“第一富裕的类型化电台”。还有就是对目标受众的定位和找出他的形象。以2011年为例,我们依据调查数据来对乡村音乐广播的典型受众进行描述。

以上数据说明,女性听众是乡村音乐广播的主要听众。

以上数据说明,乡村音乐广播主要听众为4554岁。

以上数据说明,乡村音乐广播在家以外收听高于在家收听(在汽车上、工作场所等)。

以上数据表明的是,乡村音乐广播听众家庭收入主要在75000美元左右。

乡村音乐广播听众购买服装、饰品样式比较多,消费最多的是上述三种。

乡村音乐广播的听众看来没有“三公”消费,不喝茅台酒,只喝国产的普通啤酒。

乡村音乐广播听众识别为共和党的占了多数。

乡村音乐广播听众对露营有很大兴趣。

职业骑公牛比赛,应该是男性,参加乡村音乐会的,应该是女性。

通过对收听数据的分析,分析出典型目标受众的形象和消费倾向,并向厂家进行推销,同时也使得厂家的广告投放非常精准。

今天要介绍的就这么多,接下来再做交流,谢谢大家!

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