要满足用户对于车载音频的期待,需要从场景化与智能电台流两方面着手。
有数据显示,2018年车载音频用户数预计将突破4亿。未来几年,全国汽车增速将超过3千万辆,意味着每年有近3千万的智能座舱为车主提供服务。7月28日,在由车云与中机国际主办的第二届中国汽车智能座舱论坛上,考拉FM|听伴副总裁李建刚发表“智能网联时代下的车载音频娱乐”演讲,认为“车载是音频最好的应用场景,智能网联是车载音频娱乐最好的机遇。”
考拉FM|听伴副总裁李建刚
用户对车载音频有何期待?
考拉FM|听伴从上线之初,就专注于车载音频娱乐领域,从车载技术要求、车主使用习惯、车主内容需求出发,打造智能网联时代下的车载音频娱乐产品。车载场景有何特殊之处?李建刚分析了手机、客厅和车载三大场景的特点:
1、手机上更多是以点播为主;20%的收听是有声小说;
2、客厅是老人和小孩收听更多;
3、车载场景主要是以伴听为主。用户以中高收入、偏成熟的男性车主为主,对于品牌忠诚度更高,单次使用时间较长,偏好新闻、资讯等内容,喜欢轻点播、无目的收听,对个性化推送更期待,强调交互体验。
车载场景的特殊性也带来了更高的场景转化门槛。车载端音频内容制作需要与移动端进行区分,在智能推送和播放衔接上需结合车主习惯。在线音频平台还需要与汽车品牌商、设备厂商、车载媒体进行合作,打造支持车载端播放音频的嵌入式设备。
李建刚认为,未来,在线音频会逐渐分化为两个场景,车载场景和非车载场景,并持续在两大场景深耕。非车载端重点布局内容,知识付费、有声书等成为热点。车载端在交互体验、内容等方面不断优化升级,以伴随性使用场景为主,需要满足用户的四大期待:
第一是去APP化。大家不关注我一定要打开一个APP,而是关注内容的本身。
第二是伴听式。举一个例子,我们开车的时候经常会导航,导航的时候可能会把音频的声音压低,非深度内容不干扰驾驶,陪伴出行。
第三是不间断。在手机上听内容,听完一个要去找下一个。在车上用户希望主动推送,不间断、不重复。
第四是个性化。知我、懂我、推我想听。
“K-radio”与“品牌电台”解决方案
美国有200多亿美金的车载音频市场,而在中国,车载音频仍有54.7%的市场待开拓,车载端音频的发展机遇其实刚刚开始。
李建刚认为,要满足用户对于车载音频的期待,需要从场景化与智能电台流两方面着手。场景化是基于车载特点,重新打造专属内容库,结合车主的时间+地点+人物的个性需求,构建车载生活场景,分场景打造内容。智能电台流以车主画像为基础,结合场景化,进行个性推荐,主动推送,语音交互。
基于这一理念,今年7月11日,考拉FM|伴听发布了K-radio和品牌电台两款产品,通过对资源、技术、服务的全新整合,为车主的生活和出行提供帮助,为车企经营品牌和用户提供智能支持。
来源:车云网