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打造中国广播“双11”第一IP,广东广播借电商赢先机
发布日期: 2016-11-15
来源:南方网

    11月10日晚上9点,珠江经济台的直播室异常热闹,来自内蒙古、黑龙江、广西、海南、福建、江
苏、吉林广电系统30多位经营电商的同行把直播室围了个圈,广东的媒体在双十一来临之际做了件全国
都知道的事。



    围观广播——广东广播人双十一玩的真溜


   “2016广东广播电商狂欢周”三小时特别直播节目——《抢闸双十一》,该节目由珠江经济广播电
台策划,联合南方经视TVS1、荔枝直播APP、珠江网络传媒进行“四合一”直播,用户可以边听(广
播)边看(电视和网络视频)、边玩(微信“喊”红包)、边买(在广东广播“呼啦”商城进行下单购
物),体验全新的购物模式。从2015年“双十一”起,广东广播11月10日晚的电商直播节目,成为全
国广播唯一与阿里“双11晚会”同步的广播秀。



    记者获悉,当晚“荔枝直播”围观人数达到6.8万,一度导致平台大塞车,珠江经济台网络收听率
增长285%,蜻蜓FM后台显示有100360人次同时在线收听,而呼啦商城访问量超30万。



    2014年的“双十一”,原广东电台就独创性地推出“一听即发”策划,创造了一个“电台直播节目+互
联网传播+电商”的中国广播电商新模式,尝试从传播领域“跨界”到消费领域中,引发业界关注。浙
报传媒集团当天就在《传媒圈》发表署名章宏法的评论文章《双十一,聪明的媒体做些啥》,文章中
这样写道:一等媒体做融合、二等媒体做物流、三等媒体做报道……广东的电台就在今天率先开启电台
融媒体购物新模式(RTC)。可以说,广东电台是全国广播电商产业当之无愧的“先行者”。

    2015年,广东广播推出了“一听即发1+8”广播电商狂欢节,以一个广东广播微商城为销售平台+八
大频率节目和产品共同参与的方式,再次杀入“双十一”硝烟弥漫的战场,当年实现商品销售额三百多
万元,共计有120万人次访问了广东广播微商城,各系列频率收听全面飙升,平均增幅达131.89%。今年
十月,该案例成功入围上海广播节中国广播融媒盛典。

    2016年,广东广播电商“狂欢节”更扩展为“狂欢周”,不但聚合广播之力,还集合了更多媒体平
台,获得更多企业和品牌的关注。这是一场借“电商”为名的广播狂欢,历经三年,广东广播电商“狂
欢节”终成中国广播“双11”第一IP。



                                广东广播电视台副台长曾少华到直播室为团队打气

    三年培育,广播+电商是如何成长起来的?


    2014年,广东广播在全国率先提出了融媒“广播+”概念,同年,广东广播淘宝店上线,也开始了
广东广播人对电商从零开始的探索。当时好不容易才上架十几款产品,严格意义上属于电台自己的产品
只有一个——“大爱留声”MP3播放器。

    2015年,眼见移动支付兴起,广东广播马上建立了“广东广播微商城”,产品数量也增长到50款,
自有产品比如电台活动门票、财经课程、节目纪念品等增加到十几款。

    2016年,“广东广播微商城”更名为“呼啦”,为各频道提供电商服务。“呼啦”商城采取零仓储、零库
存的方式,集中力量在产品的广播及新媒体整合推广上,与专业电商运营公司合作,共同开发市
场。2016年3月,珠江经济台开设了常态化电商节目《一听即发1008》,节目带动了“呼啦”商城的突
破式发展,从3月到10月,“呼啦”商城访问量突破80万人次,商品曝光次数接近3千万次,营业额已经
突破百万元。目前固定合作商户50家,合作商家总数超过100家。2016广东广播电商狂欢周,立足全
国、面向国际。首先和有100多个联盟成员的全国广电电商产业联盟合作,为广东听众和用户带来联盟
经营的优质产品,还与深圳粤港云电子商务集团合作,1200种跨境海淘商品,因此今年的买家中还包括
不少海外侨胞。

    广播+电商更深层次意义:获得用户、研究用户、发展用户


    在这三年的广播+电商实践中,获得了大量用户,而累计了大量用户数据,这些数据成为研究用户
行为的重要依据。电商平台数据还能分析出用户的性别、喜好、行为习惯、价格接受度,知道他们对哪
一种商品最感兴趣,则让用户变得“可跟踪、可研究、可对比、可推送”,而数据的使用又反过来推动
了广播节目的设计、广播活动的设计,从而设计出更有吸引力的产品,做出更有创意的营销活动,发展
更多新用户。



    中国人民大学教授、博士生导师宋建武教授接受记者采访时,对广东广播商城打造、运营及“双十
一”的布局给予高度评价,他认为,广播电商是广播为社会服务的一种方式,也是完成自身价值实现的
一个模式,是一种必然趋势。有了互联网的平台,广播的优质资源就能更好地转化,也能够使广播在未
来仍然保持与公众、消费者的密切联系。同时,可以积累起更多的消费者的数据,向消费者提供更多精
准的服务,包括精准产品的销售等,从而使广播电商达到更好的服务效果和销售效果。

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