日前,中央人民广播电台委托北京赛立信媒介研究公司开展“节目主持人满意度”调研工作。该调查工作主要针对北京地区中央人民广播电台听众对五套频率、所有节目、各主持人的满意度评价,为建立科学的节目评价体系(满意度、专家评价、收听率)提供可靠的依据调查。此项目已于今年8月中旬开始组织实施,9月中旬完成该项目的所有调研。
据悉,开展组织“节目主持人满意度”的目的,是为了通过满意度研究,找到影响听众满意度的主要因素、揭示频率与栏目、栏目与主持人影响满意度的主要因素,为频率的定位与管理提供数据支持、通过满意度标杆分析,把握栏目与频率的优势与劣势,找到改善的途径、通过听众满意度与忠诚度的联合分析,研究频率、节目或主持人的听众类型,从中确定频率、节目或主持人努力的方向。 |